2024 – 30 años trabajando por la integración
Itaú realizó su segundo CX Day, un evento innovador desarrollado por el equipo de Customer Experience, con el objetivo de visibilizar la importancia de la cultura centrada en el cliente.
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En un escenario donde los medios están cada vez más fragmentados, ya sean pagados, propietarios o editoriales (espontáneos), se ha vuelto casi imposible tener una visión holística de su perfil de medios, sus audiencias, sus comportamientos y opiniones en diferentes plataformas y una visión clara del ROI. .
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