Según Alejandro Melamed, la mitad de los líderes ve erosionarse el juicio colectivo de sus equipos por el uso de la IA, y el 60% considera que el deskilling representa una amenaza significativa, según una encuesta de Korn Ferry de julio de 2026. El riesgo no es que la máquina piense peor, sino que dejemos de pensar porque ya entregó algo que parece pensado.
Las 5C —curiosidad, coraje, creatividad, comunicación y compasión— son, para el autor, el antídoto. La curiosidad impulsa a preguntar por qué; el coraje, a actuar sin toda la información y admitir lo que no se sabe; la creatividad, a imaginar lo que no existía; la comunicación, a convertir el output en relato con sentido; y la compasión, a leer las consecuencias humanas que ningún algoritmo puede anticipar.
Melamed advierte que es un problema organizacional: si un comité premia al que entrega más rápido y castiga al que pregunta “¿por qué?”, entrena el músculo equivocado. Desarrollar las 5C exige rediseñar los procesos cotidianos para que sigan exigiendo la pregunta incómoda y el criterio humano.
