¿Qué riesgos están priorizando hoy RH, Riesgos y Finanzas? El reporte People Risk 2026 reúne la visión de más de 4.500 profesionales en 26 mercados para ayudar a las organizaciones a anticipar, priorizar y actuar.
Fuente: MARSH
Enfoque y metodología
El informe analiza los riesgos de personas y la gestión del talento a nivel global y regional para 2026, basado en entrevistas a 4.517 profesionales de RR.HH. y de Riesgo de empresas con más de 50 empleados (o más de 500 en EE.UU.), incluyendo 109 del Cono Sur (Argentina, Chile, Uruguay).
Principales riesgos identificados para 2026
Se identifican 25 riesgos de personas agrupados en cinco pilares:
Cambio tecnológico y disrupción
Talento, liderazgo y prácticas laborales
Protección, medio ambiente y sostenibilidad
Gobernanza, cumplimiento y finanzas
Salud, bienestar y seguridad
Los 10 principales riesgos para RR.HH. y profesionales de riesgo incluyen:
Barreras mentales para la adopción de IA
Aumento de los costos de salud y beneficios
Condiciones de trabajo inseguras
Escasez de capacidades técnicas
Deterioro de la salud mental
Inseguridad financiera de los empleados
Falta de conocimiento sobre amenazas cibernéticas
Enfermedades infecciosas/nuevas
Debida diligencia inadecuada en M&A
Conducta inapropiada
Riesgos destacados en el Cono Sur
Barreras mentales para la adopción de IA
Aumento de los costos de salud y beneficios
Escasez de capacidades técnicas
Deterioro de la salud mental y física
Inseguridad financiera de los empleados
Falta de conocimiento sobre amenazas cibernéticas
Condiciones de trabajo inseguras
Colaboración entre RR.HH. y Gestión de Riesgos
Solo el 36% de las organizaciones reporta colaboración plena entre RR.HH. y Gestión de Riesgos para mitigar riesgos de personas; el 47% colabora parcialmente y el 17% mínimamente.
Resultados positivos de una gestión efectiva de riesgos de personas
Mayor atracción y retención de empleados
Mayor productividad y eficiencia
Mejora de la reputación organizacional
Mayor resiliencia ante crisis
Menor exposición a riesgos legales y regulatorios
Costos estables de atención médica y beneficios
Ahorros financieros tangibles
Avance en iniciativas estratégicas (IA, sostenibilidad)
Mayor compromiso y moral de los empleados
Menor absentismo
Prioridades ante riesgos emergentes
Geopolítica: apoyo a la salud mental, seguridad y bienestar de empleados en zonas de conflicto, retención y desarrollo de talento, preparación ante interrupciones operativas.
Demografía: apoyo a empleados con responsabilidades de cuidado, adaptación a tendencias de urbanización, igualdad de acceso a capacitación, beneficios adaptados a diferentes etapas de vida.
Cambio climático: apoyo para seguros contra amenazas climáticas, cobertura de enfermedades relacionadas con el clima, mitigación de impactos en empleados vulnerables, preparación ante crisis sanitarias.
Inteligencia artificial: prevención de violaciones de privacidad, revisión crítica de contenido generado por IA, gestión de riesgos de seguridad y dependencia excesiva, comunicación clara sobre el impacto en puestos de trabajo.
Preocupaciones específicas por pilar
Tecnología: falta de conocimientos sobre ciberseguridad, escasez de habilidades tecnológicas, resistencia a la IA, mala gestión de datos.
Talento: escasez de personal, estrategias no competitivas de atracción y retención, liderazgo inadecuado, cultura laboral tóxica.
Protección y sostenibilidad: inseguridad financiera, falta de transparencia y equidad, condiciones climáticas severas.
Gobernanza y finanzas: aumento de costos de salud, entorno regulatorio cambiante, mala gestión de inversiones en beneficios.
Salud y bienestar: deterioro de la salud mental y física, condiciones de trabajo inseguras, enfermedades infecciosas, acceso limitado a atención médica.
Efectividad de las medidas de mitigación
Las acciones más efectivas incluyen programas de recapacitación, evaluaciones de liderazgo, comunicación de beneficios, seguros de protección de ingresos, estrategias claras de gestión de costos de salud y marcos de gobernanza documentados.
Metodología de evaluación de riesgos
Los riesgos se clasifican según impacto (de bajo a catastrófico) y probabilidad (de poco probable a casi seguro), calculando una puntuación de riesgo (RRS) multiplicando ambos factores.
Conclusión
La gestión proactiva y colaborativa de los riesgos de personas es clave para la resiliencia, competitividad y sostenibilidad de las organizaciones en el Cono Sur y a nivel global.
